Czy chcesz, aby klienci cię uwielbiali i polecali twoje zajęcia innym?

Zadbaj o skuteczną komunikację podczas zajęć fitness

Sala fitness pełna zachwyconych tobą osób, klienci polecający twoje zajęcia i uznanie menadżera. 
Jak to osiągnąć?
Pokażę ci na szkoleniu:  „Komunikacja instruktora fitness z klientami”.

Nauczę, wytłumaczę, poprowadzę krok po kroku. W kameralnej grupie przećwiczymy wszystko na konkretnych przykładach. Teoria pójdzie w zgodzie z praktyką, bo chcę cię nauczyć wartościowych rzeczy, a nie tylko przekazać wiedzę.



NAJBLIŻSZE SZKOLENIE: 17-18 listopada 2018 Warszawa

Rabat 100 zł tylko do 20.09.18

Nowość w Polsce

To najprawdopodobniej pierwsze w Polsce szkolenie fitness z komunikacji z klientami.

Kameralna grupa

Tylko 10 osób w grupie, dla twojego komfortu i skutecznej pracy.

Praktyka

  Dużo ćwiczeń praktycznych, twoje problemy, sprawdzone rozwiązania. 

JAK WYGLĄDA SZKOLENIE ?

  • To 2-dni pełne praktyki, konkretnych rozwiązań, wsparcia i życzliwości.
  • Przeprowadzę cię krok po kroku przez najważniejsze kwestie od momentu rozpoczęcia lekcji fitness po jej zakończenie.
  • Poznasz konkretne schematy działań i rozwiązania, które wpłyną pozytywnie na zadowolenie uczestników twoich zajęć.
  • Omawiamy przykłady każdego z uczestników. Kończysz szkolenie z gotowymi rozwiązaniami
  • Case study - analiza konkretnych przypadków 
  • Praktyczne ćwiczenia, w którym biorą udział wszyscy uczestnicy.

 

TEMATY SZKOLENIA:

  • Poznanie potrzeb i oczekiwań uczestników szkolenia. 
  • Istota skutecznej komunikacji w relacji: instruktor - klient: cel, szanse, zagrożenia, mechanizmy jej działania.
  • Emocje - klucz do sukcesu 
  • Pokazowa lekcja fitness + udział uczestników szkolenia
  • Omówienie lekcji .Co? Jak? Dlaczego?
  • 10 niezbędnych elementów lekcji fitness. Ćwiczenia praktyczne.
  • Jak operować głosem podczas lekcji fitness - ćwiczenia praktyczne
  • Jak korygować błędy uczestników - o roli wzroku, mowy, dotyku. Ćwiczenia praktyczne 
  • Jak radzić sobie w sytuacjach trudnych, krępujących... Konkretne przykłady i rozwiązania. Ćwiczenia praktyczne. 
  • Efekt WOW - czym zaskoczyć klienta 
  • Jakich zachowań unikać - najczęsztsze błędy 
  • Case study - analiza konkretnych przypadków z pracy instruktora fitness. Ćwiczenia praktyczne.
  • Zastępstwa - jak zwiększyć szansę na sukces i zminimalizować problemy
  • Rozwiązanie problemów dot. komunikacji z klientami  każdego z uczestników. Praca indywidualna i zespołowa.


Na tym szkoleniu teoria pójdzie w zgodzie z praktyką. Pomogę, podpowiem, wskażę sprawdzone rozwiązania. 
 
CO OTRZYMASZ W CENIE SZKOLENIA?

  • Udział w szkoleniu w kameralnej grupie max.10 osób
  • Materiały poradnikowe: skrypty, artykuły
  • Zeszyt ćwiczeń 
  • Napoje (woda, kawa, herbata) oraz drobne przekąski
  • Zaświadczenie udziału w szkoleniu (konieczna obecność na 90% szkolenia).
  • Dostęp do zamkniętej grupy facebookowej tylko dla uczestników szkolenia.
  • BONUS:
    - Upominki - niespodzianki
    - Skrypt: Formalne zagadnienia, o których każdy instruktor  wiedzieć powinien aby uniknąć problemów

Dojazd na szkolenie, nocleg i lunch pozostają w zakresie uczestnika szkolenia.

HARMONOGRAM
    sobota   17.11.18 g.10-18 
niedziela 18.11.18 g. 9-17

Każdego dnia przewidziana jest przerwa na lunch 45 minut, oraz 2-3 przerwy po 5-10 minut.

MIEJSCE SZKOLENIA
Smart Fit Mama&Kid 
ul.Batalionów Chłopskich 78, Warszawa - Bemowo

PROWADZĄCA
Emilia Lis

  • Instruktorka fitness z 16-letnim doświadczeniem
  • Posiada uprawnienia instruktora rekreacji ruchowej ( FITNESS I PILATES) oraz międzynarodową klasę „S” w tańcu towarzyskim.
  • Właścicielka marki Estilo Dance Studio. Przez 7 lat prowadziła studio w Szczecinie, a od 2011 r. lat działa na rynku warszawskim.
  • Autorka bloga o tematyce fitnessowo – biznesowej
  • Pomysłodawczyni projektu "Komunikacja instruktora z klientami ", w skład którego wchodzą warsztaty, szkolenia, publikacje blogowe, video, grupa dla instruktorów fitness, pomagająca w komunikacji instruktora z klientami.
  • Absolwentka studiów mgr: Komunikacja w biznesie międzynarodowym oraz studiów podyplomowych Psychologia biznesu dla menedżerów.


Od lat widzę, jak komunikacja z klientem ma ogromny wpływ na odczucia i opinie uczestników zajęć fitness. 

Moje doświadczenie pozwoliło mi wypracować metody, które sprawdzają się doskonale. Sprawiają, że klienci są zachwyceni, wracają z przyjemnością i polecają zajęcia innym.

Teraz także Tobie chcę przekazać tę wiedzę, podzielić się z tobą wskazówkami, które pomogą ci lepiej się komunikować z klientem. Przekażę, co ważne i nauczę cię tego podczas kompleksowego 2-dniowego szkolenia

Będziesz coraz lepszy w swoim fachu, a klienci będą czuli, że są w rękach profesjonalisty.  Z chęcią będą wracać do ciebie i polecać twoje zajęcia innym.

REKOMENDACJE

Natalia Studniarek - Uczestniczka zajęć

"Ma ogromny dar do przekazywania wiedzy i talent do tego co robi". 

Agnieszka Gut - Uczestniczka zajęć

"Ogromna cierpliwość i zaangażowanie, a co najważniejsze umiejętność przekazania swojego doświadczenia w prosty i lekki sposób zawsze z uśmiechem na twarzy"

Monika Goluch - Uczestniczka zajęć

"Bardzo fajna kobieta z ogromnym talentem oraz zamiłowaniem do tego co robi. Jej opanowanie i spokój dają ogromne efekty."

Martyna Wurm - Uczestniczka zajęć

"Emilia jest profesjonalistką, zna się doskonale na tym co robi, a przy tym jest bardzo cierpliwa i otwarta na wszelkie sugestie". 

Joanna Zadroga - Instruktorka fitness

"Jest dla mnie autorytetem. Dziękuję za każdą wskazówkę". 

Ania Krasowska - Instruktorka fitness

"Wszystkie rady są super. Biorę je do serca i staram się wdrażać".

Masz pytanie?

Napisz do mnie lub zadzwoń, a z przyjemnością udzielę ci informacji. 
kontakt@emilialis.pl
tel. 606 46 06 46

CENA:

Cena regularna: 690 zł za całe szkolenie (2 dni)

  • Tylko do 20.09.18 zniżka 100,00 zł Cena po rabacie: 590 zł 
  • Do 20.10.18  zniżka 50,00 Cena po rabacie: 640 zł

Najbliższe szkolenie już za:

Dni
Godziny
Minuty
Sekundy